Estes Termos regem as compras e o uso dos serviços de trading simulado da Maven Trading, juntamente com as Regras do Produto aplicáveis e a confirmação do pedido. Todos os saldos e resultados de trading são simulados. Uma recompensa em dinheiro só é devida quando os requisitos de elegibilidade e verificação acordados forem cumpridos.
Versão 2026.2 | Data de vigência e última alteração: 23 de outubro de 2026
1 Entidade contratante e natureza dos serviços
1.1 Seu contrato é celebrado com a MAVEN EDU - FZCO, uma sociedade de zona franca dos Emirados Árabes Unidos que opera sob o nome comercial Maven Trading (Maven, nós), titular da licença comercial número 60823 emitida pela Dubai Integrated Economic Zones Authority. O endereço comercial licenciado é DSO-IFZA, IFZA Properties, Dubai Silicon Oasis, Dubai, Emirados Árabes Unidos. O Número de Registro do Imposto sobre Sociedades dos EAU da empresa é 105072496000001. O site é https://maventrading.com. Consultas contratuais e de compliance podem ser enviadas para mavenedu@maventrading.com ou para o +971 50 513 1897.
1.2 Prestamos avaliações de trading simulado, contas financiadas simuladas de acesso direto, educação, análise de desempenho e ferramentas relacionadas. Os saldos das contas são valores virtuais utilizados para medir o desempenho. Não constituem dinheiro mantido em seu nome, um depósito, uma conta de investimento nem um direito de operar nosso capital em um mercado real.
1.3 Não prestamos consultoria de investimentos, serviços de corretagem nem execução de ordens de clientes em mercados financeiros reais. As taxas de serviço adquirem o serviço identificado; não são depósitos de trading. Nada nestes Termos garante um retorno, uma recompensa, um emprego ou acesso a capital de investimento real. A classificação jurídica e o escopo permitido de cada serviço permanecem sujeitos à legislação aplicável.
1.4 As recompensas em dinheiro, se obtidas, são pagamentos contratuais calculados com base em resultados simulados elegíveis. O fato de os lucros de trading serem virtuais não elimina o direito a uma recompensa em dinheiro aprovada nos termos destes Termos.
2 Elegibilidade, cadastro e verificação
2.1 Você deve ter pelo menos 18 anos, ter capacidade legal para contratar e estar autorizado a usar o serviço em sua localização. Um cliente pessoa jurídica aceito deve apresentar comprovação de poderes de representação e de beneficiário final, quando solicitado. Você não deve recorrer a uma jurisdição restrita, à evasão de sanções ou a uma identidade falsa para acessar o serviço. Aplicam-se as restrições por país e plataforma informadas antes da compra.
2.2 Mantenha um único cadastro de cliente e um único endereço de e-mail constante. Você pode comprar várias contas de trading por meio desse cadastro, quando permitido. A violação de uma conta não exige um novo endereço de e-mail. Use seu e-mail existente se comprar outro desafio. Não use a identidade, o e-mail, o cartão de pagamento ou o acesso de trading de outra pessoa.
2.3 Forneça informações corretas e proteja suas credenciais. O trading deve ser realizado por você. Os dados pessoais, em regra, não podem ser alterados depois do início do trading ou durante a verificação, sem impedir a correção de dados inexatos quando a legislação aplicável o exigir. Os cartões de pagamento devem estar em seu próprio nome. Podemos solicitar comprovação adicional de identidade, residência, titularidade do meio de pagamento, origem dos recursos ou viagens, bem como diligência reforçada quando justificado.
2.4 Standard 1 Step, Standard 2 Step, Standard 3 Step e 2 Step OMO exigem a aprovação no KYC antes da emissão da conta financiada simulada. BNPL, Instant Funding e Instant Mini, em regra, concluem o KYC na primeira solicitação de saque. Uma solicitação de saque do Mini feita dentro do prazo pode ser enviada antes da conclusão da verificação; o pagamento continua exigindo a aprovação no KYC. Podemos exigir verificações antecipadas ou repetidas quando necessário pela legislação aplicável ou diante de uma preocupação de compliance fundamentada.
2.5 A falta de envio da verificação solicitada, documentos falsos, a participação de terceiros na verificação de identidade ou o compartilhamento proibido de contas podem resultar em recusa, suspensão ou encerramento nos termos da cláusula 13. O trading legalmente permitido antes da etapa prevista de KYC não é automaticamente inválido pelo simples fato de essa etapa ainda não ter ocorrido.
3 Serviços e documentos contratuais
3.1 Estes Termos abrangem Standard 1 Step, Standard 2 Step, Standard 3 Step, 2 Step OMO, Buy Now Pay Later (BNPL), Instant Funding, Instant Mini Funding e Prediction Markets (One-Step Essential e One-Step Elite). A disponibilidade depende da localização e das opções oferecidas no checkout.
3.2 A confirmação do seu pedido identifica o produto comprado, a variante, o saldo virtual inicial, a plataforma, as taxas e os add-ons selecionados. O Anexo 1 contém os parâmetros essenciais dos produtos de Forex e CFD, o Anexo 2 contém as regras sobre notícias e o Anexo 3 contém as regras específicas de Prediction Markets. A seção das FAQ específica do produto e as regras gerais expressamente identificadas para esse produto constituem as Regras do Produto aplicáveis no momento da sua compra. Estes Termos, as Regras do Produto aplicáveis e a confirmação do seu pedido devem ser lidos em conjunto.
3.3 A legislação imperativa prevalece. Observada essa legislação, o anexo específico do produto aceito rege as condições de trading e de recompensa próprias do produto; estes Termos regem as questões contratuais gerais. A confirmação do pedido registra as opções adquiridas e o preço, mas não altera tacitamente as regras de trading. As explicações das FAQ não podem alterar retroativamente um anexo aceito. Qualquer conflito deve ser resolvido e corrigido antes da publicação de uma nova versão.
3.4 Nos planos de Forex e CFD, a disponibilidade do MT5 e do Match-Trader está sujeita a restrições geográficas e do provedor. A troca de plataforma pode ser solicitada antes do início do trading; a troca não está disponível depois que a conta chega a uma fase de avaliação posterior ou à etapa de conta financiada simulada. As especificações vigentes do produto identificam os instrumentos negociáveis e a alavancagem. Os spreads variam e as cotações das contas de teste são ilustrativas.
4 Responsabilidades de trading e uso proibido
4.1 Opere de forma manual e independente. São proibidos EAs, bots, scripts e trading automatizado, incluindo a cópia automatizada. Você pode copiar manualmente suas próprias operações entre suas próprias contas quando o produto permitir. São proibidos copiar as operações de outra pessoa, a gestão da conta por terceiros e o compartilhamento de credenciais.
4.2 Não explore a precificação simulada, atrasos de execução, defeitos da plataforma ou o comportamento do servidor. As condutas proibidas incluem arbitragem de latência, long/short ou reversa, tick scalping, trading de alta frequência abusivo, fluxo de ordens tóxico, sobrecarga do servidor, estratégias grid/gap, hedge exclusivo e hedge reverso ou em grupo entre contas ou empresas.
4.3 São proibidos o trading de tudo ou nada e a gamificação de uma avaliação. Isso inclui usar uma única operação ou uma configuração relacionada para arriscar a margem de perda diária ou máxima permitida, o acúmulo não gerenciado de posições e posições opostas entre contas destinadas a produzir um resultado de aprovação quase garantido. Apostas únicas de grande porte com relação risco-retorno de 1:1,25 ou inferior podem se enquadrar na regra de gamificação publicada quando usadas dessa forma.
4.4 Para fins de avaliação, entradas economicamente relacionadas no mesmo instrumento, com momento e tamanho semelhantes, podem ser tratadas como uma única operação. Entradas artificialmente pequenas não criam operações válidas separadas para contornar requisitos de tempo de permanência ou outros. As regras aceitas devem deixar claro qualquer método de avaliação específico do produto.
4.5 Pelo menos 50% das operações devem ser mantidas abertas por pelo menos 60 segundos; exatamente 60 segundos cumpre o requisito, e é permitido que exatamente 50% das operações o cumpram. Este requisito também se aplica às contas financiadas simuladas OMO e ao Instant Mini, juntamente com sua regra específica de 150 segundos. Nas contas financiadas simuladas OMO e no Instant Mini, os lucros de operações fechadas antes de 150 segundos são removidos; as perdas permanecem nos resultados da conta. A proibição geral de scalping excessivo se aplica separadamente.
4.6 As permissões e consequências relativas a notícias são específicas de cada produto, conforme o Anexo 2. Não há uma proibição geral de notícias para todos os produtos. Condutas proibidas podem resultar no encerramento da conta; as consequências específicas de remoção de lucros e do Account Saver são regidas por suas regras específicas e não são tratadas automaticamente como encerramento por conduta proibida.
4.7 Funcionários e prestadores de serviços de outras empresas de trading proprietário não podem usar os serviços.
5 Cálculos de risco, atividade e controles da conta
5.1 Saldo significa o valor virtual da conta após os resultados fechados e os ajustes lançados. A equity inclui o lucro ou prejuízo das posições abertas. Saldo inicial significa o saldo virtual inicial da conta ou fase correspondente. A equity máxima inclui ganhos não realizados. A perda flutuante é o valor positivo, se houver, pelo qual o saldo atual excede a equity atual.
5.2 Para um limite diário baseado na equity, tome o maior valor entre o saldo e a equity às 00:00 UTC e multiplique por um menos o percentual diário aplicável. A equity não deve cair abaixo desse piso durante o dia de trading. O drawdown máximo estático usa o saldo inicial multiplicado por um menos o percentual de perda máxima. O drawdown máximo trailing usa a maior equity atingida multiplicada por um menos o percentual trailing. Um piso trailing sobe a cada nova máxima de equity e não desce pelo simples fato de a equity cair.
5.3 Os limites de perda diária e máxima se aplicam de forma independente, quando especificado. Cair abaixo de um piso aplicável constitui violação da conta. Instant Funding e Mini têm um limite adicional de perda flutuante agregada de 1% do saldo atual: uma perda flutuante superior a 1% constitui violação da conta. Trata-se de uma verificação das posições abertas no nível de toda a conta, e não de uma margem separada para cada operação. A igualdade é o limite indicado nas FAQ, e não uma violação nos termos desta regra.
5.4 O M2 Account Saver é acionado quando o saldo menos a equity atinge 2% do saldo atual. Ele fecha todas as posições abertas. No primeiro acionamento em uma conta financiada simulada, o split de recompensas passa a ser de 50% pelo restante da vida dessa conta, inclusive quando um add-on de 90% tiver sido comprado. Um segundo acionamento fecha as posições e desativa a conta permanentemente. Os limites normais de drawdown diário e máximo continuam separados e ainda podem ser violados.
5.5 O M2 se aplica em cada fase de avaliação e na etapa de conta financiada simulada do 2 Step OMO. Seu contador de acionamentos é zerado no início de cada nova fase, incluindo a transição para a conta financiada simulada. Acionamentos em uma fase anterior não contam para a desativação em uma fase posterior. No BNPL, o M2 se aplica somente na etapa de conta financiada simulada. Dentro de uma conta financiada simulada, a redução para o split de 50% pelo primeiro acionamento permanece em vigor pelo restante da vida dessa conta e não é zerada após um saque.
5.6 Salvo disposição expressa em contrário de um produto, é exigida pelo menos uma atividade de trading executada a cada 30 dias corridos. O Mini não tem regra de inatividade e, em vez disso, tem seu prazo de 24 horas. As avaliações OMO devem ser concluídas em até 180 dias para as duas fases somadas. É permitido manter posições no fim de semana e durante a noite, sujeito à disponibilidade do mercado e às regras de perda e de notícias aplicáveis.
5.7 A Maven pode impor uma regra de risco de 1% a seu critério, como parte de seus procedimentos de gestão de risco.
6 Taxas, pagamentos, add-ons e reembolso
6.1 Os preços e quaisquer tributos ou encargos de pagamento aplicáveis são informados antes da compra. Os métodos de pagamento podem incluir cartões, PayPal, criptomoedas, transferência bancária e Mobile Money, somente quando efetivamente oferecidos para o seu país no checkout. Estes são métodos de pagamento da compra, e não uma promessa de métodos idênticos para o pagamento de recompensas. Também podem se aplicar os termos do provedor de pagamento e verificações legais. Alterações de preço não afetam um pedido já aceito.
6.2 O BNPL cobra $5 para iniciar a avaliação. Após a aprovação e a revisão, a taxa de ativação restante indicada para a conta comprada deve ser paga em até 14 dias. Entre em contato com o suporte para solicitar uma prorrogação ou uma redução de tamanho permitida, se necessário; nenhuma das duas é automática. O acesso à conta financiada simulada exige o pagamento da ativação.
6.3 Somente os add-ons selecionados e pagos no checkout se aplicam à conta. Eles não podem ser adicionados após a compra. A confirmação do pedido deve identificar o preço e o benefício do add-on. Um add-on de split de recompensas altera o split padrão para 90% somente nos produtos que oferecem essa opção. Ele não dispensa o drawdown, a consistência, o KYC, os limites de saque ou outros requisitos. A consequência de 50% do M2 prevalece sobre um split ampliado quando o M2 se aplica.
6.4 As taxas de serviço, em regra, não são reembolsáveis depois que o serviço adquirido tiver sido prestado, exceto pelo reembolso expresso após a terceira recompensa, um compromisso de reembolso por escrito ou direitos que a legislação aplicável não nos permite excluir. O início de um serviço digital não elimina, por si só, qualquer direito imperativo de cancelamento ou reembolso. Qualquer consentimento ou reconhecimento legalmente exigido para a execução imediata deve ser obtido no checkout.
6.5 Após a terceira recompensa paga pela conta financiada simulada elegível correspondente, a taxa de compra é reembolsada separadamente das recompensas. Os produtos elegíveis são Standard 1 Step, Standard 2 Step, Standard 3 Step, 2 Step OMO, BNPL, Instant Funding e Prediction Markets. O reembolso inclui as taxas de add-ons pagas por essa conta. No BNPL, inclui o valor total pago pela conta: a taxa de entrada na avaliação de $5, a taxa de ativação e quaisquer taxas de add-ons. O Instant Mini está excluído deste reembolso contratual; essa exclusão não elimina direitos legais imperativos.
6.6 Entre em contato com o suporte em caso de cobrança incorreta ou problema com o serviço. Nada nestes Termos impede uma contestação de pagamento legítima, um chargeback ou uma reclamação. Atividades de pagamento fraudulentas ou contestações comprovadamente abusivas podem ser investigadas, e o acesso afetado pode ser suspenso enquanto um problema real é resolvido, observada a legislação aplicável.
6.7 Nos instrumentos de Forex e CFD, a comissão é cobrada por lado: $2 por lote por lado para instrumentos padrão e $3 por lote por lado para metais preciosos e energia, o que equivale a $4 e $6 por lote em operação completa (ida e volta), respectivamente. Todos os planos da Maven são livres de swap.
6.8 Estes Termos, por si só, não criam nenhuma assinatura recorrente. Se uma assinatura for oferecida, suas condições de renovação, preço e cancelamento devem ser especificamente informadas e aceitas. Um cancelamento produz efeitos conforme essas condições de assinatura aceitas, observada a legislação imperativa.
7 Proteção de dados e compliance
7.1 Tratamos dados pessoais de acordo com a legislação aplicável, incluindo o Decreto-Lei Federal dos EAU n.º 45 de 2021 sobre proteção de dados pessoais, quando aplicável. Qualquer regime de proteção de dados de zona franca aplicável também se aplica dentro de seu escopo próprio. Uma referência ao DIFC, DMCC ou ADGM não estabelece que todos esses regimes regem esta entidade ou serviço.
7.2 As finalidades do tratamento incluem cadastro, prestação do serviço, avaliação de desempenho, análise de risco, prevenção de fraudes, KYC, atendimento ao cliente e cumprimento legal. Nossa Política de Privacidade explica as bases legais, os provedores relevantes e as transferências internacionais, a retenção e os direitos. Os direitos de acesso, correção, exclusão, portabilidade, oposição ou restrição e as reclamações ao regulador se aplicam na medida prevista pela lei aplicável e suas exceções.
7.3 Protegemos os registros mantidos com salvaguardas técnicas e organizacionais adequadas. Os dados pessoais são mantidos somente enquanto necessários para uma finalidade legítima informada ou um requisito legal de retenção e, em seguida, são excluídos com segurança ou anonimizados de forma irreversível. Os registros que fundamentam as declarações do Imposto sobre Sociedades dos EAU e a renda tributável são mantidos por pelo menos sete anos após o término do período fiscal correspondente, nos termos do artigo 56 do Decreto-Lei Federal n.º 47 de 2022, conforme alterado. Quando as obrigações de manutenção de registros de prevenção à lavagem de dinheiro dos EAU se aplicarem à Maven e aos registros em questão, o artigo 25 da Resolução do Conselho de Ministros n.º 134 de 2025 exige pelo menos cinco anos para os registros de transações e os registros de diligência, de contas e relacionados, contados a partir do evento legal aplicável, incluindo a conclusão da transação, o término do relacionamento, o encerramento da conta ou uma inspeção, investigação ou decisão final posterior. Prazos mais longos exigidos por lei e ordens legais de preservação prevalecem. Esses prazos não se aplicam indiscriminadamente a todos os dados pessoais. A Política de Privacidade explica as categorias e os critérios de retenção.
7.4 Mantemos controles para as obrigações aplicáveis dos EAU relativas à prevenção à lavagem de dinheiro, ao financiamento do terrorismo, ao financiamento da proliferação e a sanções, juntamente com verificações proporcionais de fraude e de pagamentos. O escopo legal aplicável e a situação de supervisão dependem da entidade e de suas atividades. Estes Termos não representam uma licença de serviços financeiros nem alegam autorização do DIFC, DMCC, ADGM ou DIEZ como regulador financeiro.
8 Propriedade intelectual
8.1 A Maven e seus licenciadores mantêm os direitos sobre o site, o software, os materiais, as ferramentas, a marca e demais conteúdos protegidos. Você recebe uma licença pessoal, limitada, não exclusiva e intransferível para usar o serviço adquirido e os materiais permitidos para as finalidades acordadas durante o acesso autorizado. Não redistribua, faça engenharia reversa ou explore conteúdo protegido, exceto conforme permitido por lei ou por acordo escrito.
8.2 Você mantém os direitos sobre seus próprios envios. Você concede à Maven uma permissão não exclusiva e isenta de royalties para usar feedback, material enviado e registros de trading para operar, avaliar, melhorar e gerenciar o risco do serviço, observadas a confidencialidade, a Política de Privacidade e a legislação aplicável. Isso não constitui uma transferência irrestrita da titularidade da sua estratégia.
9 Serviços de terceiros e indisponibilidade
9.1 Plataformas, provedores de dados, serviços de KYC e provedores de pagamento têm seus próprios termos e restrições aplicáveis. A Maven não é responsável pelos atos independentes de um provedor além da atribuição de responsabilidade permitida por lei. Isso não exclui as obrigações próprias da Maven nem qualquer responsabilidade que não possa ser legalmente excluída.
9.2 Pode haver indisponibilidade por causa da plataforma, da infraestrutura, da conectividade ou de outros eventos fora do controle razoável da Maven. A manutenção programada será notificada quando razoavelmente possível. Durante uma interrupção da plataforma ou manutenção que afete uma conta, as avaliações, o cronômetro de 24 horas do Mini, o prazo de 180 dias do OMO e os períodos de inatividade ficam pausados pelo tempo afetado. A execução de operações simuladas e o monitoramento do drawdown na conta afetada ficam pausados até o restabelecimento; as posições abertas permanecem registradas e são retomadas com a conta. A pausa, por si só, não fecha uma posição nem constitui violação por inatividade ou por limite de tempo. Envidaremos esforços razoáveis para restabelecer o serviço prontamente e comunicar quaisquer ajustes específicos da conta.
10 Revisão da avaliação e recompensas em dinheiro
10.1 A aprovação exige o cumprimento de todas as metas de fase aplicáveis e do requisito de dias mínimos lucrativos, juntamente com a revisão de compliance. Atingir uma meta, por si só, não aprova uma fase que ainda exige dias lucrativos. As operações podem ser fechadas e a conta desabilitada para revisão assim que todos os requisitos aplicáveis forem cumpridos. Os prazos típicos de revisão e de KYC indicados nas FAQ são estimativas do serviço, e não garantias de pagamento imediato.
10.2 Antes de pagar uma recompensa, verificamos a elegibilidade, a conformidade das operações, a aprovação no KYC e o destino do pagamento. A elegibilidade sob demanda significa que não há um período fixo de espera de trading; não garante o recebimento instantâneo. Os métodos de pagamento de recompensas dependem do país: as FAQ oferecem transferência bancária ou as moedas digitais listadas para Nigéria, Quênia e Gana, e as moedas digitais listadas ou Rise Pay nos demais países, sujeito à disponibilidade legal do provedor.
10.3 Nos planos Standard e OMO, a primeira solicitação se torna elegível 10 dias úteis após a primeira operação na conta financiada simulada. Um ciclo posterior começa com a primeira operação após o saque anterior. Dia útil significa de segunda a sexta-feira; sábados e domingos não contam. BNPL e Instant são sob demanda, sujeitos às suas condições. O Mini permite uma única solicitação dentro do prazo, conforme especificado no Anexo 1.
10.4 As solicitações mínimas do Standard e do OMO são de $20 de lucro elegível antes do split de recompensas. Instant e Mini exigem lucro de pelo menos 3% do saldo inicial antes do split. Um denominador de consistência não substitui o lucro efetivamente sacável. Excluir um dia com perdas do cálculo de consistência não desfaz seu efeito sobre o saldo, a equity, o drawdown ou o lucro disponível para saque.
10.5 No BNPL e no Instant, a consistência é igual ao maior dia lucrativo dividido pela soma dos lucros dos dias lucrativos no ciclo de saque, multiplicado por 100. O resultado deve ser de 20% ou menos. Os dias com perdas não reduzem esse denominador. O cálculo é zerado após cada saque. No Mini, a consistência é igual à maior operação lucrativa dividida pela soma dos lucros das operações lucrativas durante seu prazo de 24 horas, multiplicado por 100. O resultado deve ser de 15% ou menos. As operações com perdas são excluídas do cálculo de consistência do Mini e não reduzem seu denominador. As perdas continuam afetando o saldo, a equity, o drawdown e o lucro efetivamente disponível para saque.
10.6 O Standard 2 Step exige três dias lucrativos válidos por fase e três novos dias por ciclo de saque. O OMO exige quatro por fase e quatro novos dias por ciclo de saque. Cada dia válido deve gerar pelo menos 0,5% do saldo inicial; não é necessário que os dias sejam consecutivos. Os lucros diários são calculados às 00:00 UTC para o dia UTC anterior. O lucro é atribuído ao dia em que foi gerado, e não ao dia de abertura da operação.
10.7 Nas contas financiadas simuladas Standard 1 Step, Standard 2 Step, Standard 3 Step, BNPL e Instant Funding, é elegível para saque um máximo de $10,000 de lucro gerado em qualquer período móvel de 30 dias corridos, antes do split de recompensas. Trata-se de um único limite combinado por trader para todas essas contas. O período relevante é determinado pelo momento em que o lucro foi gerado, e não pelo momento em que um saque foi solicitado, aprovado ou pago. O lucro gerado acima desse limite é permanentemente inelegível para saque e não pode ser transferido nem sacado em um período posterior.
10.8 O OMO, por sua vez, limita sua primeira solicitação de recompensa a 6% e a segunda a 8% do saldo inicial, antes do split. A partir da terceira recompensa, não há limite de saque do produto. O Mini não está sujeito ao limite de $10,000 por trader.
10.9 Um saque reduz o saldo e pode reduzir a margem de perda restante. Nos produtos com drawdown trailing, ele não redefine, por si só, a equity máxima. O BNPL tem uma exceção específica: antes do primeiro saque, seu limite de perda máxima acompanha a equity máxima a 8%; após o primeiro saque, seu piso de perda máxima fica fixado no saldo inicial da conta e substitui o piso trailing. O limite de perda diária de 4% e o M2 continuam se aplicando. O valor solicitado deve cumprir todas as condições aplicáveis, incluindo os limites de risco restantes. O saldo da conta é reduzido pelo valor total do lucro elegível bruto sacado, antes do split de recompensas. Por exemplo, um saque bruto de $1,000 com split de recompensas de 80% reduz o saldo da conta em $1,000 e paga ao trader $800.
11 Responsabilidade e limitações do serviço
11.1 Os serviços são prestados conforme a disponibilidade, sujeitos às promessas expressas do contrato aceito e à legislação imperativa aplicável. Não garantimos um resultado simulado específico, disponibilidade ininterrupta ou uma recompensa futura sem o cumprimento dos requisitos acordados.
11.2 Na medida permitida pela legislação aplicável, a Maven exclui perdas indiretas, incidentais e consequenciais, oportunidades perdidas e perdas causadas por eventos fora de seu controle razoável, incluindo interrupções independentes de terceiros. Essas exclusões não eliminam uma obrigação de recompensa em dinheiro aprovada nem uma responsabilidade que não possa ser legalmente excluída.
11.3 Nossa responsabilidade total será limitada ao valor que você pagou pelo serviço específico no período de um mês anterior à reclamação.
11.4 Nada exclui fraude, dolo ou qualquer outra responsabilidade, direito do consumidor ou dever legal que a legislação aplicável impeça as partes de excluir ou limitar.
12 Lei dos EAU e resolução de disputas
12.1 O contrato é regido pelas leis dos Emirados Árabes Unidos e pelas normas aplicáveis da Dubai Integrated Economic Zones Authority que regem a MAVEN EDU - FZCO, sem excluir direitos imperativos que não possam ser legalmente afastados.
12.2 Envie uma notificação por escrito da disputa, com os detalhes que a fundamentam, para o contato indicado na cláusula 1. As partes tentarão primeiro resolvê-la diretamente em até 30 dias corridos após o recebimento. Se não for resolvida, qualquer das partes poderá solicitar mediação nos termos do Regulamento de Mediação do Dubai International Arbitration Centre (DIAC). Se a mediação for recusada ou a disputa continuar sem solução 30 dias corridos após o pedido de mediação, qualquer das partes poderá prosseguir nos termos da cláusula 12.3. As partes podem acordar por escrito a prorrogação de qualquer desses prazos.
12.3 Observada a cláusula 12.4, as disputas decorrentes destes Termos ou a eles relacionadas, incluindo sua formação, validade, execução ou rescisão, que não forem resolvidas nos termos da cláusula 12.2 serão decididas definitivamente por arbitragem administrada pelo DIAC, nos termos de seu Regulamento de Arbitragem vigente no início da arbitragem. Haverá um árbitro nomeado de acordo com esse Regulamento. A sede jurídica é Dubai continental (onshore), Emirados Árabes Unidos, e o idioma é o inglês. A Lei Federal dos EAU n.º 6 de 2018 sobre Arbitragem, conforme alterada, aplica-se ao procedimento. O tribunal arbitral determinará a alocação dos custos da arbitragem, incluindo os custos advocatícios recuperáveis, nos termos do Regulamento e da legislação aplicável. A sentença arbitral é vinculante, sujeita aos procedimentos legais de impugnação e execução.
12.4 Os Tribunais competentes de Dubai continental (onshore) têm jurisdição de supervisão sobre a arbitragem, incluindo as impugnações legais de uma sentença arbitral. Qualquer das partes pode buscar medidas cautelares ou de proteção junto a um tribunal competente e executar uma sentença arbitral em qualquer tribunal com jurisdição. Disputas que não possam ser legalmente submetidas à arbitragem, ou para as quais não exista convenção de arbitragem válida, podem ser levadas aos Tribunais competentes de Dubai, sujeitas às regras imperativas de jurisdição. Nada impede reclamações a reguladores, o cumprimento de prazos legais ou o exercício de direitos imperativos do consumidor, incluindo qualquer direito irrenunciável de recorrer a outro tribunal competente.
13 Suspensão, encerramento e violações da conta
13.1 Você pode solicitar o encerramento do seu acesso. A data de encerramento, o tratamento de qualquer avaliação em andamento e qualquer reembolso legal ou recompensa elegível pendente serão confirmados por escrito nos termos do contrato aceito. O cancelamento, por si só, não cria um direito a reembolso nem implica renúncia a um direito imperativo.
13.2 A Maven pode suspender ou encerrar o acesso afetado por violação documentada das regras, conduta ilícita, falha na verificação, fraude, uso proibido, inatividade, uma condição de risco expressamente acordada e qualquer motivo que considere necessário. Uma violação normal da conta encerra essa conta de trading; ela não exige, por si só, um novo cadastro de cliente. Um banimento de toda a plataforma exige motivos que vão além do simples fato de um limite de perda comum ter sido violado.
13.3 O trading proibido leva ao encerramento da conta, e não a uma promessa de refazer o desafio existente. Correções específicas, como a remoção de lucros de curta duração não permitidos, e o processo de dois acionamentos do M2 se aplicam conforme expressamente estabelecido. Podemos revisar registros e realizar entrevistas de risco. Quando permitido por lei, comunicaremos o motivo relevante e ofereceremos um canal de suporte para questionar uma avaliação.
13.4 O encerramento põe fim ao acesso ao serviço afetado. Lucros simulados inelegíveis podem ser ajustados nos termos das regras aceitas. Qualquer perda de uma recompensa que de outra forma seria devida deve ter uma base contratual legal. Os direitos imperativos de reembolso, as obrigações de pagamento legais e as disposições destinadas a subsistir ao encerramento permanecem em vigor; os registros são mantidos nos termos da cláusula 7.
14 Informações confidenciais e comunicações
14.1 Proteja as informações proprietárias não públicas e o material confidencial trocado para suporte, revisão, gestão de risco ou prestação do serviço. Não os divulgue sem permissão, exceto quando a divulgação for legalmente permitida ou exigida. Esta obrigação não restringe material já público sem violação nem material obtido legalmente de forma independente.
14.2 Você pode obter aconselhamento profissional confidencial e divulgar informações relevantes a tribunais, reguladores, autoridades policiais ou a um provedor de pagamento em uma disputa legítima. Nada impede avaliações verdadeiras ou reclamações legítimas. Declarações difamatórias ilícitas ou assédio continuam sujeitos à legislação aplicável.
15 Uso responsável e conduta na comunidade
15.1 Use um dimensionamento de posição adequado, controles de risco e um plano de trading bem pensado. Não use a plataforma para explorar bugs, contornar regras ou manipular avaliações. Podemos investigar suspeitas de uso indevido e aplicar as consequências específicas para a conta previstas nas regras aceitas.
15.2 Nos canais da comunidade Maven, comunique-se com respeito. Assédio, discurso de ódio, spam e condutas perturbadoras podem resultar em restrições ou suspensão na comunidade. Qualquer sanção adicional na conta de trading deve ter fundamento no contrato aceito e ser proporcional à conduta em questão, observada a legislação aplicável.
16 Alterações e controle de versões
16.1 Notificamos alterações publicando no site uma nova versão destes Termos ou das Regras do Produto, com seu número de versão, data de publicação e data de vigência. Produtos, preços e termos revisados se aplicam às compras futuras a partir da data de vigência indicada. As versões em inglês, espanhol e português, quando oferecidas, devem ter o mesmo significado, os mesmos identificadores de versão e as mesmas datas de vigência.
16.2 Para alterações que afetem uma compra existente, também notificaremos o cliente pelo endereço de e-mail cadastrado ou por uma notificação na conta que possa ser guardada, identificando as alterações relevantes, a data de vigência e qualquer ação necessária. Será dado aviso prévio razoável sempre que possível. As compras existentes continuam regidas pelos termos aceitos, a menos que uma alteração possa ser legalmente aplicada e qualquer consentimento necessário tenha sido obtido. A simples publicação de uma atualização não altera retroativamente recompensas obtidas nem resultados de trading concluídos. Alterações legais obrigatórias e medidas de segurança urgentes podem produzir efeitos antes, quando a legislação aplicável permitir, com notificação assim que razoavelmente possível.
17 Disposições gerais e reconhecimento
17.1 Estes Termos, as Regras do Produto aceitas, os add-ons comprados e a confirmação do pedido constituem o contrato para essa compra. A Política de Privacidade descreve o tratamento de dados e não altera tacitamente a elegibilidade de trading. Se uma disposição for inexequível, o restante do contrato continua em vigor na medida legalmente possível.
17.2 Você não pode transferir seu contrato ou sua conta sem consentimento por escrito. A Maven só pode transferir seus direitos ou obrigações conforme permitido pela legislação aplicável e sem eliminar as proteções imperativas do cliente. Eventos fora do controle razoável estão sujeitos à cláusula 11, sem extinguir automaticamente as obrigações já constituídas.
17.3 O contrato é redigido em inglês. A versão aprovada em inglês prevalece em caso de divergências nas traduções, na medida permitida pelos requisitos imperativos de idioma e de direito do consumidor. As notificações são entregues pelo e-mail cadastrado ou por outro meio durável acordado.
17.4 Ao aceitar no checkout, você reconhece a natureza simulada do serviço, a ausência de consultoria de investimentos, as taxas, as opções compradas e as versões do contrato identificadas. Os resultados de trading são virtuais; as recompensas em dinheiro obtidas são regidas pela cláusula 10.
Anexo 1 Parâmetros dos produtos
Os parâmetros dos produtos a seguir fazem parte destes Termos e devem ser lidos em conjunto com as disposições gerais e as Regras do Produto aplicáveis.
| Produto | Avaliação | Perda diária e drawdown máximo |
|---|---|---|
| Standard 1 Step | Uma fase a 8%; sem dias mínimos | 3% diário; 5% trailing na avaliação e na conta financiada simulada |
| Standard 2 Step | 8% e depois 5%; três dias válidos por fase | 4% diário; 8% estático na avaliação e na conta financiada simulada |
| Standard 3 Step | 3% em cada uma das três fases; sem dias mínimos | 2% diário; 3% estático na avaliação e na conta financiada simulada |
| 2 Step OMO | 6% e depois 8%; quatro dias válidos por fase; 180 dias no total | 4% diário; 8% estático na avaliação e na conta financiada simulada; o M2 se aplica |
| BNPL | Uma fase a 4%; entrada de $5 mais taxa de ativação | Avaliação: 10% estático, sem limite diário. Conta financiada simulada: 4% diário; 8% trailing antes do primeiro saque e, depois, piso fixo no saldo inicial. O M2 se aplica somente à conta financiada simulada. |
| Instant Funding | Conta financiada simulada direta | 2% diário; 3% trailing; máximo adicional de 1% de perda flutuante agregada |
| Instant Mini | Conta financiada simulada direta por 24 horas a partir da primeira operação | 2% diário; 3% trailing; máximo adicional de 1% de perda flutuante agregada; uma operação aberta por vez |
| Produto | Recompensa e elegibilidade | Condições específicas |
|---|---|---|
| Standard 1 e 3 Step | 80%, ou 90% com add-on comprado; mínimo bruto de $20; 10 dias úteis | Sem pontuação de consistência; regra geral de permanência de 60 segundos; limite por trader nos termos da cláusula 10.7 |
| Standard 2 Step | 80%, ou 90% com add-on; mínimo bruto de $20; 10 dias úteis | Três novos dias lucrativos por ciclo de saque; sem pontuação de consistência; regra de 60 segundos; limite por trader |
| 2 Step OMO | 80%, ou 90% com add-on, reduzido a 50% após o primeiro acionamento do M2; mínimo bruto de $20; 10 dias úteis | Quatro novos dias lucrativos por saque; sem pontuação de consistência; regra de 150 segundos na conta financiada simulada; limites do primeiro e segundo saque de 6%/8% do saldo inicial antes do split |
| BNPL | 80%, ou 90% com add-on; 50% após o primeiro acionamento do M2; mínimo bruto de $20; sob demanda | Consistência diária de 20% somente na conta financiada simulada; limite por trader; aplicam-se as consequências do primeiro e do segundo acionamento do M2 |
| Instant Funding | 80%, ou 90% com add-on; lucro bruto mínimo de 3% do saldo inicial; sob demanda | Consistência diária de 20%; regra de 60 segundos; limite por trader |
| Instant Mini | 70%, ou 90% com add-on; lucro bruto mínimo de 3%; uma solicitação dentro de 24 horas | Consistência por operação de 15%; regra de 150 segundos; uma operação aberta; sem regra de inatividade; sem reembolso da taxa após o terceiro saque |
Drawdown do BNPL e M2
O BNPL usa um drawdown máximo trailing de 8% antes do primeiro saque. Após esse saque, o piso de perda máxima fica fixado no saldo inicial da conta e substitui o piso trailing. O limite de perda diária de 4% continua se aplicando. O M2 se aplica somente à conta financiada simulada do BNPL: o primeiro acionamento fecha as posições e reduz o split de recompensas para 50% pelo restante da vida da conta; o segundo acionamento fecha as posições e desativa a conta permanentemente.
Anexo 2 Regras sobre notícias
| Produto | Permissão e limitação |
|---|---|
| Standard 1 Step, 2 Step e 3 Step | É proibida qualquer execução de operações nos instrumentos afetados desde dois minutos antes até dois minutos depois da divulgação Red Folder aplicável, incluindo ordens pendentes, stop-losses, take-profits e fechamentos automáticos por meta. Desafio: violação das regras. Conta financiada simulada: encerramento. |
| 2 Step OMO | É permitido operar notícias na avaliação. Na conta financiada simulada, o lucro de uma mesma notícia é limitado a 0,50% do saldo da conta; o lucro excedente é removido. |
| BNPL, Instant Funding e Mini | É permitido operar notícias sem uma restrição específica sobre notícias, sujeito a todas as demais regras. |
No Standard 1 Step, Standard 2 Step e Standard 3 Step, é proibida qualquer execução de operações em um instrumento afetado no período de dois minutos antes até dois minutos depois da divulgação Red Folder aplicável. Isso inclui a abertura ou o fechamento manual, a execução de ordens pendentes, a execução de stop-loss e take-profit e o fechamento automático por meta de lucro. Esse trading constitui violação das regras na fase de desafio e resulta no encerramento da conta em uma conta financiada simulada. O evento e o horário de divulgação aplicáveis são os identificados pelo calendário Red Folder da ForexFactory.
A correspondência de instrumentos afetados abaixo se aplica ao Standard 1 Step, Standard 2 Step e Standard 3 Step. O calendário Red Folder da ForexFactory identifica a divulgação e o horário aplicáveis; as consequências são estabelecidas neste Anexo.
| Instrumentos afetados | Divulgações relevantes |
|---|---|
| Todos os instrumentos | CPI, declarações ou reuniões do FOMC e Non-Farm Employment Change. |
| Ouro, prata e índices | Divulgações de alto impacto de USD, AUD e CAD; decisões de taxa de juros, coletivas de imprensa, CPI e PIB em todas as moedas; Core PCE de USD. |
| Pares de USD e índices dos EUA | Emprego/NFP, desemprego, PMI/ISM, inflação, PIB, decisões e declarações do Federal Reserve, balança comercial, pedidos de seguro-desemprego, confiança, JOLTs, resultados corporativos, leilões de títulos, mercado imobiliário, bens duráveis, discursos e vendas no varejo. |
| Pares de EUR e índices da UE | PMI, inflação, PIB, emprego, vendas no varejo, balança comercial, decisões e declarações do BCE, confiança e discursos. |
| Pares de GBP | Inflação, PIB, PMI, emprego, mercado imobiliário, vendas no varejo, balança comercial, produção, decisões do BoE e discursos. |
| Pares de CAD e petróleo | Decisões do BoC, PMI, inflação, PIB, balança comercial, emprego, mercado imobiliário, vendas e discursos. |
| Pares de AUD, NZD e CHF | Decisões dos bancos centrais correspondentes, inflação, PIB e discursos; divulgações de emprego de AUD e NZD. |
| Pares de JPY e índices asiáticos | Decisões do BoJ, inflação, PIB, emprego, PMI, produção, balança comercial, vendas no varejo e discursos. |
| Petróleo dos EUA e do Reino Unido | Crude Oil Inventories e notícias de alto impacto de CAD. |
Fusão de contas e escopo dos produtos
As contas financiadas simuladas só podem ser fundidas dentro do mesmo plano, até um saldo virtual combinado de $200,000, quando a fusão for oferecida. As contas Instant Mini não podem ser fundidas.
Anexo 3 Prediction Markets
S3.1 O Prediction Markets oferece trading simulado de contratos de eventos por meio do One-Step Essential e do One-Step Elite. Ambos exigem uma fase de avaliação com meta de lucro de 9% antes do acesso a uma conta financiada simulada. Não há meta de lucro na etapa de conta financiada simulada.
S3.2 O Essential usa drawdown máximo trailing: 5% durante a avaliação e 8% na conta financiada simulada. O Elite usa drawdown máximo estático com os mesmos percentuais. A cláusula 5.2 define os respectivos métodos de cálculo. Nenhuma das variantes tem limite de drawdown diário, requisito de dias mínimos de trading ou pontuação de consistência.
S3.3 O lucro de uma única pergunta é limitado a 3% do saldo inicial da conta. O lucro excedente é removido e não é elegível para recompensa.
S3.4 O split de recompensas da conta financiada simulada é de 70%, com saques a cada 10 dias úteis. Dia útil significa de segunda a sexta-feira. O pagamento continua sujeito às verificações de elegibilidade, verificação e compliance da cláusula 10.2. O limite de saque da cláusula 10.7 se aplica somente aos produtos ali indicados.
S3.5 A taxa de compra é reembolsada após o terceiro saque pago, nos termos da cláusula 6.5, incluindo as taxas de add-ons elegíveis pagas por essa conta. Os tamanhos de conta e os preços de compra são os oferecidos e informados no checkout; preços promocionais temporários não alteram estas regras.
S3.6 Aplicam-se as regras gerais de estilo de trading da Maven. São proibidos o hedge reverso (reverse hedging), o espelhamento de contas (account mirroring), EAs e scripts. A proibição de account mirroring do Prediction Markets prevalece sobre a permissão de copiar operações entre contas próprias da cláusula 4.1. O trading deve ser manual e independente.
S3.7 Não há restrição de trading em notícias para o Prediction Markets. A janela de notícias do Standard e o limite por evento do OMO previstos no Anexo 2 não se aplicam a este produto. As demais regras de uso proibido continuam aplicáveis.
S3.8 O feed de dados da MatchTrade acompanha os mercados da Kalshi ou da Polymarket. As posições fazem referência a resultados do mundo real, incluindo eventos políticos, econômicos, esportivos e culturais. Por exemplo, um contrato de evento simulado comprado a $0.19 e vendido a $0.60 gera lucro bruto de $0.41 por contrato antes dos encargos aplicáveis e dos ajustes da conta. Trata-se de contratos simulados nos termos da cláusula 1, e não de ordens de clientes colocadas nesses mercados externos.
